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274 Bewertungen

(4.0 von 5 Sternen)

“...”

Am 30.10.2024 | R. Bien

LKW & Umzugswagen mieten in Strausberg

(4.0 von 5 Sternen)

“Alles bestens ???? jederzeit w...”

Am 31.10.2024 | I. Schweighardt

LKW & Umzugswagen mieten in Eschwege

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Am 31.10.2024 | T. Herrmann

LKW & Umzugswagen mieten in Ludwigshafen am Rhein

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Kundenbewertungen > Deutschland > Göttingen

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Bewertung von T. Reschke | am 27.03.2019

Waren nachdem wir oft telefoniert haben sehr um eine Lösung bemüht

Bewertung im Detail

Bewertung von H. Alrutz | am 10.03.2019

Siehe Kommentar zu Hertz. In der Mietstation wurde mir mitgeteilt, dass Hertz bereits am Vortag versucht habe mich von der Absage zu informieren. Man habe mich per E-Mail / Telefon nicht erreichen können. Auf Nachfrage wurde die E-Mail an "so eine merkwürdige Adresse" lkwvermietung.de gesandt und am Telefon hat niemand abgenommen. Dem Kunden nach mir ist es ebenso ergangen. Bei der Information (zu Kunden Email etc.) bzw. bei der Weiterleitung von Nachrichten des Vermieters sind also noch klare Verbesserungsmöglichkeiten. Null Sterne. Ich denke es handelt sich hier um klassisches Overbooking. Ist das bei Fahrzeugvermietern zulässig oder ein Fall für den Verbraucherschutz?

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